İşletmenizin Değişim İhtiyacı var mı ?

Ne dersiniz? Cevaplaması güç sorular .
Aslında birisi diyebilir ki; “Efendim , Değişim süreklidir.

Her süreçte , her zaman değişime açık olup , yenilikleri kovalayarak bunu İşletmemizde Sürekli hale getirdik zaten.”

Böyle bir cevabı verebilenler için “Bravo” , “sadece “Sürdürülebilir” olmasını güvence altına alarak devam edin” denebilir.
Ama , bu cevap dışında cevap verenlere söyleyecek çok şey var.
Örneğin; ihtiyaç olup olmadığını nasıl anlarım diyenlere , şu soruları sormalıyız : Şirketinizde beş paydaşın memnuniyetini ölçüyor musunuz?

Ölçüyorsanız bu rakamların yıllar itibariyle gidişatı nasıl? Çalışanlarınızın işten ayrılma devir rakamı memnuniyet verici mi?

Ayrılanların ayrılış nedenleri analiz ediliyor mu? İnsanlar bu şirkette olmaktan ötürü kendilerini ve ailelerini bir hayat güvencesi altında hissedebiliyorlar mı?

Aileleri olarak ev, araç  gibi yatırım yapabiliyorlar mı?

Müşterileriniz aldıkları hizmetten ve ürünlerden , fiyatlarıyla , teslim süreleriyle ve kalitesiyle memnunlar mı?

Sizden gelecekte de hep alışveriş yapacaklarını düşündüğünüz Müşteri yüzdeniz yüksek mi?

Hissedarlar İşletme karlılığından memnunlar mı? Gelecekte de İşletmenin büyüme hızının hep enflasyonun üzerinde , sektörün büyüme ortalamasının üzerinde olacağından eminler mi?

Şirketinizde İnovasyon Kültürü var mı?

Proje Yönetim Kültürü var mı? Bütçe Yönetim ve Stratejik Plan Kültürü var mı? “Sürdürülebilirlik” sözcüğüne bakış ve politikalarınız geliştirilmiş mi? Deprem ve Tabii Afetlere karşı hazırlanmış planlarınız var mı? Tedarikçileriniz sizden memnun mu? Hep sizinle kalmayı planlıyorlar mı?
İşte bu tip sorular… Fazla uzatmayayım isterseniz. Sizler de geliştirebilirsiniz bu soruları mutlaka.

Ama mühim olan bu sorulardan hepsine birden “Evet” cevabı verebilmek. Yani , sadece bir kısmına değil. Olumlu cevap veremediğiniz her soru için bir “Proje” yapmalısınız. “Değişim Projesi”.
Ne dersiniz? İşletmenizin “Değişim”e ihtiyacı var mı?
#değişim #verimlilik #beşpaydaşınmemnuniyeti #önceinsan #yalınyönetim #stratejikplan